Sistema Bibliotecario di Ateneo

*Coordinamento delle unità del Servizio al fine di garantire l’armonizzazione e omogeneità delle procedure  

*Innovazione e sviluppo dei processi e dei servizi offerti

*Coordinamento delle attività correlate agli Organi collegiali (Senato e Consiglio di Amministrazione):

*Coordinamento delle procedure dello SBA, per quanto di competenza, correlate al miglioramento dei servizi nell’ambito del Sistema AVA;

* Elaborazione di proposte al Presidente dello SBA di misure ed iniziative volte alla razionalizzazione e ottimizzazione dei costi dello SBA e alla innovazione dei relativi processi;

*Supporto al Presidente SBA e al Consiglio Scientifico

*Gestione rapporti con delegato del Rettore

*Elaborazione budget economico del Servizio mediante il coordinamento delle esigenze delle singole unità del servizio

*Attività di customer satisfacion

*Coordinamento delle attività di supporto attivo a gestione dei sistemi informativi e dei servizi on line per l’utenza

*Redazione locale del portale di Ateneo - contenuti web di competenza

*Cura della redazione dell’annuale Relazione sul servizio SBA e delle statistiche di competenza

*Referente istituzionale per la gestione di accordi di competenza del servizio

Personale

Personale tecnico amministrativo