La finalità è costruire un quadro concettuale di riferimento per analizzare il funzionamento delle organizzazioni, comprendere il comportamento delle persone coinvolte e, quindi, fornire gli strumenti per affrontare problemi di natura organizzativa. le tematiche verranno affrontate tenendo in considerazione le diverse tipologie di organizzazioni (es: pubbliche vs private) e le implicazioni della globalizzazione dei mercati.