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L'operazione di pagamento PagoPA si è conclusa correttamente ma non mi è arrivata la Ricevuta Telematica (RT) nella casella email. Cosa devo fare?
Se hai fatto un pagamento su PagoPA e l’operazione si è conclusa positivamente ma non hai ricevuto l’email di conferma, effettua le seguenti verifiche:
- controlla che la tua casella di posta non sia piena
- prova a guardare se il tuo server di posta elettronica ha spostato il messaggio nella cartella della posta indesiderata
- ricorda che l’invio può avvenire fino a 24 ore dopo la conclusione del pagamento.
Se hai fatto il pagamento PagoPA nel sito UNIBS e, nonostante le verifiche, non ti è arrivata l’email con la RT, utilizza il servizio Infostudente che trovi nelle pagine di PagoPA.
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